SHINMEI

PHILOSOPHY

VALUE Nilai-nilai yang harus dimiliki oleh seluruh karyawan

Menyelesaikannya,
bersama-sama.
  • 1. Tidak menghindar
  • 2. Tidak menyalahkan orang lain
  • 3. Tidak berpikir mengutamakan diri sendiri.

Untuk memaksimalkan rasa terimakasih dari klien kita,
Bersama rekan kerja dan kalangan terkait mempertahankan komitmen untuk "Menyelesaikannya, bersama-sama"

SHINMEI PROMISE Janji Shinmei ( Shinmei promises)

Untuk rekan kerja yang mau “menyelesaikannya bersama-sama”
4 Janji perusahaan

Janji pertama

" Membakar semangat teman sekerja"
Shinmei mendukung rekan kerja seperti ini

Orang yang berapi-api dan dapat ikut membakar semangat rekan yang lain.
Apapun yang terjadi Shinmei Industri akan mendukung orang seperti ini.

Janji kedua

Shinmei mendukung orang yang mau berubah dari pola pikir
“ kira-kira seperti ini” ke
" harus jadi seperti ini"

Memahami tujuan pekerjaannya, dan dengan gigih punya keinginan mencapai tujuan tersebut.
Apapun yang terjadi Shinmei Industri akan mendukung orang seperti ini.

Janji ketiga

Membela orang yang dapat
" bertengkar dengan baik "

Tidak peduli apapun jabatannya, bisa mengutarakan pendapat sambil menghormati lawan bicaranya. Apapun yang terjadi Shinmei Industri akan mendukung orang seperti ini.

Janji keempat

“Tidak takut gagal"
“Belajar dari kegagalan"
Kami menjunjung rekan kerja seperti ini

Mau menghadapi tantangan, dan mau terus memperbaiki dan belajar dari kegagalan.
Apapun yang terjadi Shinmei Industri akan menjunjung orang seperti ini.

Rumus " Menyelesaikan sampai tuntas"
dari Shinmei industry Rumus yang dapat membuat kita menemukan pekerjaan yang dapat
”diselesaikan sampai tuntas”

Dengan benar
"Memahami hal-hal mendasar"
  • ① Mematuhi aturan hukum dan regulasi.
  • ② Memahami aturan dan teorinya.
  • ③ Mengikuti prinsip-prinsip moral.
  • ④ Bekerja dengan penuh tanggungjawab..
  • ⑤ Memahami kebutuhan customer.
  • ⑥ Memahami filosofi perusahaan.
  • ⑦ Mengerti pasar.
  • ⑧ Punya kekuatan dalam mencapai tujuan.
  • ⑨ Menerapkan siklus PDCA .
  • ⑩) Berpikir secara logis.
Berapi-api
"Menjalankan pekerjaan dengan semangat yang menyala."
  • ① Memiliki keyakinan.
  • ② Bersemangat.
  • ③ Bertanggungjawab.
  • ④ Memiliki visi.
  • ⑤ Mengikutsertakan rekan kerja.
  • ⑥ Mengambil tantangan.
  • ⑦ Punya passion.
  • ⑧ Punya rasa haus akan sesuatu.
  • ⑨ Tidak menyerah sampai akhir.
  • ⑩ Tidak berkompromi.
Ulet
" Sampai menunjukkan hasil "
  • ① Meningkatkan kepuasan Customer.
  • ② Repeat order akan bertambah.
  • ③ Jumlah customer akan bertambah.
  • ④ Jumlah produk akan bertambah.
  • ⑤ Kualitas meningkat.
  • ⑥ Kemampuan teknis meningkat.
  • ⑦ Mengurangi lead time.
  • ⑧ Perbaikan tiap unit meningkat.
  • ⑨ Penjualan meningkat.
  • ⑩ Kepuasan karyawan meningkat.
Bekerja sampai tuntas
Memerlukan masing-masing 3 hal lebih.

MISSION Nilai yang diberikan pada dunia

Melampaui harapan,
impian, dan imajinasi customer

Dengan teknologi kami, Shinmei industry mendukung kehidupan kendaraan sejak lahir sampai menyelesaikan peranannya.
Mulai tahap pembuatan prototype sampai tahap pengembangan produksi mobil, di bawah partnership dengan Toyota, Shinmei terus menciptakan produksi peralatan yang berguna di pabrik mobil internasional.
Selain itu mempunyai visi di masa depan untuk mendukung industri mobil dari sudut yang luas termasuk mengambil tantangan dalam pengembangan mobil listrik / kendaraan autonomous driving.

Menjawab "apa yang diharapkan" itu sudah pasti.
Visi kami melampaui " apa yang menjadi impian" yang tidak dapat dibayangkan oleh customer.

Kesan dari customer:
Ini bagus sekali. Ini hebat.
Kesan dari customer:
Yang seperti ini yang saya cari.
Kesan dari customer:
Terimakasih. Bagus.
Kesan dari customer:
Lumayan.
Menjawab harapan customer itu hal biasa.
Dengan menjawab kebutuhan terpendam dimana customer sendiri masih belum menyadarinya, Shinmei industry akan terus berusaha memberikan nilai yang tidak terkira.
Lumayan.
Tahap pertama

Nilai dasar

Sebagai layanan yang tidak dapat diabaikan.
Bisa diklaim jika tidak dilakukan.

(Kondisi customer tidak bereaksi)
BASIC
VALUE
Terimakasih. Bagus.
Tahap kedua

Nilai yang diharapkan

Hal yang diharapkan oleh customer.
Jika tidak dilakukan bisa menimbulkan ketidakpuasan customer.

(Kondisi dimana customer tersenyum puas)
EXPECTATION
VALUE
Yang seperti ini yang saya cari.
Tahap ketiga

Nilai yang diimpikan

Customer tidak mengharapkan,
tetapi apa yang diberikan memberikan kepuasan.

(Kondisi dimana customer menunjukkan rasa terimakasih.)
WISH
VALUE
Ini bagus sekali. Ini hebat.
Tahap terakhir

Nilai yang tidak terkira

Jauh melebihi apa yang dibayangkan oleh customer,
yang membuat customer terharu.

(Customer akan menyebarkannya pada orang lain secara otomatis)
UNEXPECTED
VALUE

VISION Visi di masa depan

Terbaik di Jepang, terbaik juga di dunia.
Misi tidak berubah, tetapi kemampuan teknologi terus berubah maju.
Perusahaan manufaktur yang membangun era baru.

Shinmei industri menjembatani passion yang ada sejak dahulu dengan teknologi inovatif dan menciptakan sesuatu yang belum pernah dilihat siapapun,
menjadi perusahaan manufaktur di era baru yang terbaik di Jepang dan di dunia.

"Kepuasan tiga pihak" Shinmei industry

  • Ⅰ Pembeli puas
  • Ⅱ Penjual puas
  • Ⅲ Dunia puas

"Kepuasan tiga pihak" Shinmei industry adalah、"Pembeli puas→Penjual puas→Dunia puas".
Tanpa consumer, perusahaan tidak dapat bertahan.
Karena itu prioritas pertama adalah kepuasan consumer. Setelah itu karyawan. Kemudian menyebarkan siklus kepuasan pada masyarakat sekitarnya.